GCS Agro/Gestor de Solicitações
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Gestor de Solicitações · para a equipe de Compras

A carteira inteira,
até o Protheus.

Todas as solicitações, de todos os solicitantes, com o status de aprovação e o de integração lado a lado. É aqui que a solicitação sem aprovador vira SC, que o erro de integração se resolve, e que se define quem aprova cada centro de custo.

  • Dois status por linha
  • Integrar e reintegrar no Protheus
  • Quem aprova cada centro de custo
portal.gcsagro.com.br · Gestor de Solicitações
Status: TodosIntegração: TodosComprador: Todos
#11401002 - OFICINA DE MÁQUINAS
#21502001 - IRRIGAÇÃO PIVÔ 3
#31101008 - LAVOURA MILHO B

A primeira bolinha é a aprovação, a segunda a integração. A legenda ao lado da lista traduz as duas.

O que só o Gestor faz

Em Compras, Gestor de Solicitações. A aprovação continua sendo na tela Aprovações; aqui é o depois, e o cadastro de quem aprova.

1

A carteira

Cada linha tem duas bolinhas, aprovação e integração, com legenda para as duas. Além do Status, filtra por Integração, Comprador e, quando há mais de uma empresa, por Filial. A coluna SC é o número no Protheus, e Exportar Excel leva o que está filtrado.

A tela abre com Sem Aprovação e Não Integrado aplicados. Se vier vazia, clique em TODOS nos dois.

2

Integrar

A lupa Analisar abre o detalhe. Em solicitação Aprovada ou Sem Aprovação aparecem Integrar e Reprovar Integração. Todos os itens marcados, Integrar manda ao Protheus na hora. Parte dos itens, vira Integrar Parcialmente e pede motivo. Reprovar Integração também pede.

Integrar tudo não pede confirmação e não tem volta pelo portal. A SC integrada existe no Protheus; desfazer é lá.

3

Erro de Integração

Quando o Protheus recusa, a bolinha de integração fica em Erro de Integração e o texto da recusa aparece em Log de Erro, no cabeçalho do detalhe. Os itens com erro continuam selecionáveis: corrigida a causa, é só integrar de novo.

Se o log não explica, abra um chamado para a TI com o número da solicitação e o texto do log.

4

Quem aprova cada centro de custo

O botão de pessoas abre Gerenciar Aprovadores de C.Custo. Cada centro de custo tem Aprovador 1 e Aprovador 2 (backup); o lápis troca a pessoa. A aba Transferência em Lote passa todos os centros de custo de um aprovador para outro, com a opção de levar as solicitações que já estão em aprovação.

Centro de custo novo no Protheus entra no cadastro no dia seguinte, sem aprovador. Enquanto ninguém preencher, a solicitação dele nasce Sem Aprovação e cai na sua mesa.

O cadastro, por dentro

É esta a janela do botão de pessoas. Troque a aba para ver a transferência em lote.

Gerenciar Aprovadores de C.Custo

Centros de CustoTransferência em Lote
Pesquisar por CC ou Aprovador...

Cada centro de custo aceita até dois aprovadores. O segundo é opcional e funciona como backup: qualquer um dos dois pode aprovar ou reprovar a solicitação. Deixar os dois em branco faz a SC pular a aprovação.

GrupoFilialCód. CCCentro de CustoAprovador 1Aprovador 2 (backup)
01041101008LAVOURA MILHO B000004 - MARINA COSTA000006 - PAULO HENRIQUE SILVA
01041401002OFICINA DE MÁQUINAS000004 - MARINA COSTA000006 - PAULO HENRIQUE SILVA
01041502001IRRIGAÇÃO PIVÔ 3000004 - MARINA COSTAsem aprovador
01041601004ALMOXARIFADO CENTRALsem aprovadorsem aprovador

O lápis abre a escolha do aprovador para aquele lugar. Um centro de custo com os dois lugares vazios manda a solicitação direto para você, como Sem Aprovação. Os dados são fictícios.

Capturas da tela real

Como ela aparece

Toque na imagem para abrir em tamanho grande. Nomes e códigos são fictícios.

portal.gcsagro.com.br/painel/compras/acompanha-sc

Três filtros a mais que a tela de quem pede: Integração, Comprador e, quando há mais de uma empresa, Filial. Duas bolinhas por linha e duas legendas. A coluna SC traz o número no Protheus.

A segunda bolinha: integração

A primeira bolinha é a aprovação, igual às outras telas. A segunda só aparece aqui e no detalhe, e diz o que o Protheus respondeu.

Não Integrado

Ainda não foi ao Protheus. Toda solicitação nasce assim.

Integrando

Envio em andamento. Dura o tempo da chamada; se ficou assim, avise a TI.

Integrado

Virou SC no Protheus. O número está na coluna SC e em SC Protheus, no detalhe.

Parcialmente Integrado

Parte dos itens entrou. Vem de aprovação parcial ou de integração parcial.

Erro de Integração

O Protheus recusou. O texto está em Log de Erro; corrigida a causa, integre de novo.

Integração Reprovada

Você recusou integrar, com motivo. Não vai ao Protheus.

Quando trava

Erros comuns, e o que fazer

O que aparece
Nenhuma solicitação encontrada para os filtros aplicados.
Por quê
A tela abre com Sem Aprovação e Não Integrado aplicados, e não há solicitação nessa combinação.
O que fazer
Clique em TODOS no Status e em TODOS na Integração.
O que aparece
Abri o detalhe e não há botão Integrar
Por quê
A solicitação não está Aprovado nem Sem Aprovação, ou todos os itens já foram integrados ou reprovados.
O que fazer
Confira os dois status no cabeçalho. Em Aprovação é com o aprovador, na tela Aprovações.
O que aparece
Erro na integração com o Protheus
Por quê
O Protheus recusou. O texto da recusa fica em Log de Erro.
O que fazer
Leia o log, corrija a causa e integre de novo. Se o log não explica, chamado para a TI com o número e o texto.
O que aparece
O aprovador saiu da empresa e a fila dele parou
Por quê
As solicitações continuam apontando para quem não aprova mais.
O que fazer
Gerenciar Aprovadores, aba Transferência em Lote, com Atualizar Solicitações Pendentes em Sim.
Dúvidas

O que perguntam

Aprovar é a decisão do aprovador do centro de custo, na tela Aprovações, e já dispara a integração. Integrar, aqui, é mandar ao Protheus o que não passou por aprovação, porque o centro de custo não tinha aprovador, ou o que falhou na primeira tentativa.